1. Identiteit van de ondernemer
PB Style
KvK-nummer: 97948098
BTW-nummer: NL005298476B56
E-mail: info@pbstyle.nl
PB Style is gespecialiseerd in de verkoop en het sourcen van luxe pre-owned en vintage designertassen, accessoires en aanverwante producten.
2. Toepasselijkheid
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van PB Style.
2.2 Door het plaatsen van een bestelling, het doen van een betaling of het aangaan van een overeenkomst verklaart de klant zich akkoord met deze voorwaarden.
2.3 Afwijkingen zijn uitsluitend geldig indien deze vooraf schriftelijk zijn overeengekomen.
3. Definities
3.1 Producten: luxe pre-owned en/of vintage goederen.
3.2 Koop op afstand: aankoop via webshop, Instagram, DM, e-mail of betaalverzoek.
3.3 Verkoop op afspraak: aankoop die fysiek plaatsvindt na bezichtiging.
3.4 Sourcing op aanvraag: het op verzoek van de klant zoeken, reserveren en inkopen van een specifiek product dat niet tot de reguliere voorraad behoort.
3.5 Security seal: een door PB Style aangebrachte verzegeling ter voorkoming van gebruik en fraude.
4. Productinformatie en staat
4.1 Alle producten zijn pre-owned of vintage, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
4.2 Gebruikssporen die passen bij leeftijd, model en conditie zijn inherent aan deze producten.
4.3 De omschrijving, conditieclassificatie en foto’s maken integraal onderdeel uit van de overeenkomst.
4.4 Kleine kleur- of textuurverschillen als gevolg van lichtval of beeldscherminstellingen vormen geen gebrek.
5. Authenticiteit
5.1 PB Style controleert alle producten zorgvuldig op authenticiteit.
5.2 Ontstaat er binnen 14 dagen na ontvangst gegronde en onderbouwde twijfel over de authenticiteit, dan dient dit schriftelijk te worden gemeld.
5.3 Indien een product aantoonbaar niet authentiek blijkt te zijn, wordt de overeenkomst ontbonden en ontvangt de klant het volledige aankoopbedrag retour.
6. Prijzen en betaling
6.1 Alle prijzen zijn vermeld in euro’s.
6.2 PB Style past voor pre-owned en vintage producten de btw-margeregeling voor gebruikte goederen toe.
6.3 Bij toepassing van deze regeling wordt geen btw afzonderlijk vermeld op facturen en is btw niet aftrekbaar.
6.4 Betaling dient volledig te zijn voldaan vóór verzending of levering.
6.5 Producten blijven eigendom van PB Style tot de volledige betaling is ontvangen.
7. Levering en verzending
7.1 Verzending vindt plaats na ontvangst van betaling.
7.2 Levertermijnen zijn indicatief en kunnen afwijken.
7.3 Verzending geschiedt verzekerd en met track & trace, tenzij anders overeengekomen.
7.4 Het risico van verlies of beschadiging gaat over op de klant op het moment van levering.
8. Herroepingsrecht bij koop op afstand
8.1 Bij koop op afstand heeft de consument het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst te herroepen.
8.2 Herroeping is uitsluitend mogelijk indien het product zich in exact dezelfde staat bevindt als waarin het is geleverd.
9. Retourvoorwaarden en uitsluitingen
9.1 Retourzendingen worden uitsluitend geaccepteerd indien de security seal intact is, het product ongedragen en ongebruikt is, en alle overeengekomen accessoires zijn meegezonden.
9.2 Herroeping is niet mogelijk indien de security seal is verwijderd, het product is gebruikt of overeengekomen accessoires ontbreken.
9.3 Retourzendingen dienen verzekerd en met track & trace te worden verzonden.
9.4 Het risico van retourzending blijft bij de klant tot ontvangst door PB Style.
9.5 PB Style behoudt zich het recht voor om waardevermindering in rekening te brengen.
10. Verkoop op afspraak
10.1 Aankopen die plaatsvinden tijdens een fysieke afspraak worden beschouwd als koop in persoon.
10.2 Voor deze aankopen geldt geen herroepingsrecht en geen retourmogelijkheid.
10.3 Door betaling bevestigt de klant akkoord te zijn met de staat van het product.
11. Sourcing op aanvraag
11.1 Sourcing op aanvraag betreft een op maat uitgevoerde opdracht.
11.2 Voor gesourcete producten geldt geen herroepingsrecht, annulering of retour.
11.3 De klant erkent dat de aankoop definitief is.
11.4 Eventuele aanbetalingen zijn niet restitueerbaar.
11.5 PB Style staat in voor de authenticiteit.
12. Klachten
12.1 Klachten dienen uiterlijk binnen 48 uur na ontdekking schriftelijk te worden gemeld.
12.2 Klachten dienen duidelijk te worden omschreven en onderbouwd.
12.3 PB Style beoordeelt klachten binnen een redelijke termijn.
13. Risico en bewijslast na levering
13.1 Na levering ligt het risico bij de klant.
13.2 Schade na levering valt buiten verantwoordelijkheid van PB Style.
13.3 Bewijslast bij retour of klacht ligt bij de klant.
14. Garantie en conformiteit
14.1 Producten worden geleverd conform omschrijving.
14.2 Gebruikssporen passend bij leeftijd vormen geen gebrek.
14.3 Wettelijke consumentenrechten blijven van kracht.
15. Aansprakelijkheid
15.1 PB Style is niet aansprakelijk voor indirecte schade.
15.2 Aansprakelijkheid is beperkt tot het aankoopbedrag.
15.3 Uitsluiting geldt niet bij opzet of grove nalatigheid.
16. Overmacht
16.1 PB Style is niet aansprakelijk bij overmacht.
17. Intellectueel eigendom
17.1 Alle content is eigendom van PB Style.
17.2 Gebruik zonder toestemming is niet toegestaan.
18. Privacy
18.1 Persoonsgegevens worden verwerkt conform wetgeving.
18.2 Privacyverklaring is beschikbaar via de website.
19. Toepasselijk recht en geschillen
19.1 Nederlands recht is van toepassing.
19.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.